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5月24日8D問題分析與解決培訓  當前位置:首頁 - 培訓信息

  5月24日8D問題分析與解決培訓  
發布時間:2014.04.30 信息來源:昆山藍海企業管理顧問有限公司 瀏覽次數:
 

昆山HR俱樂部課程(第11期)

S01-課程8D問題分析與解決培訓

一:【課程組織】

主辦單位: 昆山HR俱樂部(QQ: 203464612)

贊助單位:昆山人力資源管理公司 / 昆山藍海企業管理顧問公司

開課日期:2014524日(星期六9:0016:00

上課地點:昆山人力資源市場4樓培訓教室

收費標準:原價1600特價800/含講義、午餐、茶點、證書】

     昆山HR俱樂部2014年度培訓會員單位,可用人次抵用免費參加,未加入2014年年度會員的單位,按正常收費標準收費進場

報名電話:0512-55137262         15862677418 黃佳

          15995767718 黃老師    15262519877 

         15162410509 王虎       13813773975孫小姐   

二:【課程介紹】

8D問題解決法

課程目的:

通過培訓及案例介紹,使員工掌握8D的每一個作業步驟、作業內容、作業要求,定義每一個作業步驟的職能部門,令顧客滿意,提升公司品質分析解決能力 

 

課程收益:

通過培訓可以幫助企業的各級管理者、工程師和班組長等人員能夠有效的采用8D工作方法對不符合進行描述、分析和實施糾正措施,提升其分析問題、解決問題的能力,有效的提升公司的質量管理水平,提高顧客滿意度,實現質量能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。
課程特點:

注重實用,把握基礎,避免常見的枯燥無味的灌輸型講課,采用企業的實際案例和課堂練習、點評,幫助學員更好的理解和掌握知識點,并提升知識實際運用的能力。


課程對象:

企業的各級管理者、質量工程師、產品工程師、工藝工程師、生產控制工程師等。

 

課程大綱:
1. 什么是8D?
2. 8D工作方法介紹
3. 8D主要步驟
3.1 小組成立
--什么是團隊
--團隊的基本要求
--如何進行團隊管理
3.2 問題描述
--什么是問題
--如何陳述問題
--系統提問法(5WIH
--課堂練習和企業的案例點評
3.3 實施并驗證臨時措施
--PDCA工作法
--如何制定防堵計劃
--課堂練習及企業案例點評
3.4 確定并驗證根本原因(分析工具方法運用介紹)
--魚骨圖的分析要領
--魚骨圖的來源
--魚骨圖的繪圖要求
--魚骨圖的分析要領
--如何尋找根本原因—5Why方法
--如何尋找原因的區域---層別法
--層別法的來源
--層別的設置
--如何根據問題來層別以找到失效的起因
--課堂練習及企業案例點評
--如何理清系統原因---關聯圖、矩陣圖
--何時選用關聯圖
--關聯圖的分析方法
--關聯圖的結果分析
--矩陣圖的作用
--矩陣圖的分析方法
--如何確認要因---散布圖
--散布圖的目的
--散布圖的分析方法
--散布圖的應用
--課堂練習及企業案例點評
3.5 選擇并驗證永久糾正措施
--防錯技術
--什么是防錯技術
--如何在產品設計和過程設計中采用防錯技術來杜絕和減少失效的發生
--如何驗證措施的有效性---SPC
--什么是SPC
--控制圖的制作和分析的方法
--過程能力Cpk的計算和分析
--如何采用控制圖及過程能力的計算來驗證措施的有效性
--課堂練習及企業案例點評
3.6實施永久糾正措施
3.7 預防再發生:
課堂練習及企業案例點評
3.8 小組祝賀
4.  案例分析
5. 課堂練習及老師點評
6. 什么是G8D

 

、【報名回執

     為確保您能夠及時參加培訓,請提前填寫本報名表后傳真或電郵至如下號碼,在收到您的報名表后,我們將安排專人與您聯絡確認。如有任何問題,請致電我們的客戶服務電話,謝謝!

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